The trip itself is fun but the purchase and setup is horrible. Make sure once you purchase the plan don't change it. They charge you $30 for whatever one item of change but still don't change it. Just apologize not able to change and charge.. which makes the planning failed with lots of extra hassel and charges.Read full review
The trip was very good!
We visited a lot of beautiful places!
The guide Jack was excellent!
The unique thing that we didn't like was the food!
We didn't have options to chose, every time was Chinese food.
We are from Brazil so for us, this ..kind of food is totally different, this food is good but not for every day for Brazilian people.
I think that the information about food needs to be warning for everyone that isn't Chinese citizens.Read full review
One of the driver was rude. The tour guides were not able to speak understandable English. We were taken to eat same Chinese buffet everyday in 4 day trip. Buses were stinky. I’m giving 2 stars instead of one because I’m happy with the ..hotels that were provided.Read full review
By: John Denver Panaligan | Sun Apr 28, 2019 at 03.14 PM
We had an amazing Canada East Tour last Easter Holiday. Our tour guide Richard Yang was awesome and to our Best Driver Eric thank you for the smooth travel despite the bad weather. :)
Trip covered places as mentioned in the itenary and stay at hotel was really comfortable. Only thing of concern was food.. lunch and dinner places should be selected where people have options for veg as well.
En general el tour es bueno y el guía fue muy amable, sin embargo hago algunas sugerencias que podrían mejorar la experiencia de los participantes:
1. En la página antes de hacer la compra se debería especificar que países requieren v..isa para pasar a Canadá, y en caso de no tenerla cual es el plan.
2. En el lado Canadiense el tour ofrece un buffet basta te completo en el Sheraton, sin embargo para el lado americano solo se cubren 15 dolares en HardRock que no alcanzan ni para la mitad del almuerzo, deberían hacer que sea equivalente.
3. Nosotros hicimos en el lado americano la atraccion Caverns of the winds, sin embargo por poco y la perdemos porque el guia no nos avisó de su existencia. Al llegar de regreso descubrimos que habia otra caida de agua que habriamos podido visitar pero realmente falto informacion.
4. Algo que debe cambiarse es la hora de regreso, nuestro vuelo era 5 pm, entonces llegar a las 4 pm habria sido perfecto dado que ya estaban los pasabordos impresos y nadie tenia equipaje de bodega, sin embargo llegamos al aeropuerto a las 3 pm, esa hora habria podido usarse en ver las cataratas porque ademas el dia estuvo bastante nublado, de hecho el comentario de los del lado canadiense es que no habian visto nada... por fortuna desde el lado americano logramos verlas.
5. Notificar en que fechas del año el paseo en el barco Mistery esta funcionando, porque se supone que el tour lo incluye pero por fecha no estaba disponible (aun habia hielo).Read full review